Wir bestätigen, was Unternehmen für Menschen tun.
Awareness Certification zertifiziert Sozialmanagementsysteme nach PAS 24000:2022 als unabhängige Zertifizierungsstelle. Das Ergebnis sind ein Auditbericht und ein Zertifikat, dessen Gültigkeit Ihre Kunden und Geschäftspartner jederzeit im öffentlichen Register nachprüfen können.
Ein Managementsystem für soziale Verantwortung
PAS 24000:2022 ist die von der British Standards Institution herausgegebene Spezifikation für Sozialmanagementsysteme. Sie legt fest, wie eine Organisation Arbeitsbedingungen, Menschenrechte und faire Beschäftigung systematisch steuert: durch eine Politik, die Bewertung von Risiken und Chancen, klare Verantwortlichkeiten, interne Audits und die Bewertung durch die Leitung.
Die Spezifikation folgt der harmonisierten Struktur der ISO-Managementsystemnormen. Organisationen, die bereits nach ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 45001 arbeiten, integrieren die Anforderungen der PAS 24000 in ihr bestehendes System.
Weshalb der Nachweis an Bedeutung gewinnt
Die Lieferkettengesetzgebung in Deutschland und der Europäischen Union verpflichtet große Unternehmen, die Arbeitsbedingungen bei ihren Lieferanten zu ermitteln und zu belegen. Diese Pflicht erreicht Zulieferer in Form von Fragebögen, Vertragsklauseln und Auditanforderungen. Hinzu kommen die Nachhaltigkeitsberichterstattung, in der Unternehmen ihre Lieferkette darstellen, und Ausschreibungen, die einen Nachweis sozialer Verantwortung voraussetzen.
Ein Zertifikat nach PAS 24000:2022 beantwortet diese Anforderungen mit einem einzigen, unabhängig geprüften und öffentlich nachprüfbaren Nachweis.
Ihr Nutzen
Ein unabhängiger Nachweis
Zertifikat, Zertifikatsnummer und Registereintrag ersetzen Einzelnachweise und Selbstauskünfte gegenüber Kunden und Geschäftspartnern.
Frühzeitige Erkennung von Risiken
Das Audit macht Abweichungen bei Arbeitszeit, Entlohnung, Arbeitsschutz und Beschwerdeverfahren sichtbar, bevor sie in einem Kundenaudit oder einer behördlichen Prüfung festgestellt werden.
Integration in bestehende Managementsysteme
Die harmonisierte Struktur erlaubt es, Prozesse, interne Audits und Managementbewertung eines bestehenden Systems nach ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 45001 um die soziale Dimension zu erweitern.
Ein veröffentlichtes Verfahren
Prüfkriterien, Entscheidungsregeln und der Umgang mit Abweichungen sind veröffentlicht und vor Auftragserteilung bekannt.
Unparteiliche Prüfung und Entscheidung
Keine Beratungstätigkeit, Trennung von Audit und Entscheidung, ergebnisunabhängige Vergütung und ein Einspruchsverfahren sichern die Belastbarkeit des Zertifikats.
Dreijähriger Zertifizierungszyklus
Das Zertifikat gilt drei Jahre bei jährlicher Überwachung. Die Rezertifizierung schließt an den laufenden Zyklus an; die Zertifikatsnummer bleibt bestehen.
Das gesamte System, ohne Ausschlüsse
PAS 24000:2022 verbindet die Anforderungen an ein Managementsystem mit verbindlichen Anforderungen an die soziale Leistung. Das Audit umfasst beides: die Abschnitte 4 bis 10 und alle elf Themen des Anhangs A.
Eine Konformitätsaussage ist nach PAS 24000 nur ohne Ausschlüsse zulässig. Geprüft wird deshalb der gesamte Standort mit allen Beschäftigten einschließlich Leiharbeitnehmerinnen und Leiharbeitnehmern.
Die Ergebnisse der Zertifizierung
Auditbericht
Feststellungen zu jeder Anforderung, belegt durch Dokumentenprüfung, Begehung und Gespräche mit Beschäftigten. Jede Abweichung ist eingestuft und mit einer Frist zur Korrektur versehen.
Zertifikat PAS 24000:2022
Mit Standorten, Geltungsbereich, Zertifikatsnummer und Gültigkeitszeitraum. Gültig für drei Jahre bei jährlicher Überwachung; Status und Gültigkeit sind im öffentlichen Register einsehbar.
Prüfzeichen
Zur Verwendung auf Website, in Ausschreibungen, Lieferantenfragebögen und Geschäftspapieren, stets zusammen mit der Zertifikatsnummer. Eine Verwendung auf Produkten, Verpackungen oder in verbrauchergerichteter Werbung ist ausgeschlossen.
Das Zertifizierungsverfahren
Das Verfahren folgt in Aufbau und Fristen ISO/IEC 17021-1, der internationalen Norm für Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren. Es ist veröffentlicht; Prüfumfang, Auditdauer und Entscheidungsregeln sind vor Auftragserteilung bekannt.
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01
Antrag und Angebot
Die Organisation stellt einen Antrag mit Angaben zu Standorten, Beschäftigten, Schichtbetrieb und gewünschtem Geltungsbereich. Awareness Certification prüft Kompetenz und Kapazität für den Auftrag, mögliche Interessenkonflikte und ermittelt den Auditaufwand. Darauf beruht das Angebot.
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02
Auditplanung
Nach Auftragserteilung werden Auditprogramm für den dreijährigen Zyklus, Auditteam und Auditplan festgelegt und der Organisation mitgeteilt. Die Organisation kann gegen die Benennung einzelner Auditoren Einwände erheben.
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03
Audit Stufe 1
Prüfung der Dokumentation und der Bereitschaft für Stufe 2: Politik, Bewertung von Risiken und Chancen, rechtliche Anforderungen, Geltungsbereich, internes Audit und Managementbewertung. Das Ergebnis benennt Bereiche, die in Stufe 2 zu Abweichungen führen könnten.
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04
Audit Stufe 2
Prüfung der Umsetzung und Wirksamkeit vor Ort, in der Regel innerhalb von sechs Monaten nach Stufe 1: vertrauliche Gespräche mit Beschäftigten, Lohn- und Arbeitszeitunterlagen, Begehung aller Bereiche des Standorts. Feststellungen werden in der Abschlussbesprechung erläutert und im Auditbericht dokumentiert.
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05
Korrekturmaßnahmen
Abweichungen werden als wesentlich oder geringfügig eingestuft. Die Organisation analysiert die Ursachen und legt Korrekturmaßnahmen vor; wesentliche Abweichungen müssen vor der Zertifizierungsentscheidung nachweislich behoben sein, geringfügige mit einem Maßnahmenplan belegt werden.
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06
Zertifizierungsentscheidung
Eine am Audit nicht beteiligte Person prüft Auditbericht, Abweichungen und Korrekturnachweise und entscheidet über die Erteilung des Zertifikats. Das Zertifikat gilt drei Jahre; der Eintrag im öffentlichen Register erfolgt am Tag der Entscheidung.
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07
Überwachungsaudits
Im ersten und zweiten Jahr nach der Entscheidung finden Überwachungsaudits vor Ort statt, die die fortdauernde Konformität, die Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen und Änderungen am System oder am Standort prüfen.
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08
Rezertifizierung
Vor Ablauf der Gültigkeit prüft ein Rezertifizierungsaudit das gesamte System erneut. Bei positiver Entscheidung beginnt ein neuer dreijähriger Zyklus; die Zertifikatsnummer bleibt bestehen.
Unparteilichkeit als Grundlage der Zertifizierung
Der Wert eines Zertifikats beruht auf dem Vertrauen, dass die Prüfung objektiv erfolgt ist und die Entscheidung frei von sachfremdem Einfluss getroffen wurde. Awareness Certification sichert dies durch die Regelungen, die ISO/IEC 17021-1 für Zertifizierungsstellen vorsieht und die Bestandteil des veröffentlichten Verfahrens sind.
- 1Verpflichtung der Leitung
Die Leitung von Awareness Certification verpflichtet sich zur Unparteilichkeit aller Zertifizierungstätigkeiten. Diese Verpflichtung ist Teil des dokumentierten Zertifizierungssystems und für jede mitwirkende Person bindend.
- 2Analyse von Interessenkonflikten
Vor jeder Auftragsannahme und fortlaufend werden Beziehungen zu Antragstellern und Kunden geprüft: Eigentum, Leitung, Personal, Finanzen, Verträge, Marketing und frühere Tätigkeiten. Ein festgestellter Interessenkonflikt führt zur Ablehnung des Auftrags oder zum Austausch der betroffenen Person.
- 3Trennung von Beratung
Awareness Certification erbringt keine Beratung zu Managementsystemen und führt keine internen Audits durch. Organisationen, die innerhalb der vorangegangenen zwei Jahre von einer mit Awareness Certification verbundenen Person hierzu beraten wurden, werden nicht zertifiziert. Im Audit werden Abweichungen festgestellt und Korrekturen bewertet; Lösungen werden nicht entwickelt.
- 4Trennung von Audit und Entscheidung
Die Zertifizierungsentscheidung trifft eine am Audit nicht beteiligte Person ausschließlich auf Grundlage des Auditberichts und der vorgelegten Nachweise. Sie kann die Zertifizierung erteilen, versagen, aussetzen oder zurückstellen.
- 5Vergütung unabhängig vom Ergebnis
Die Vergütung bemisst sich nach dem Auditaufwand und wird vor dem Audit vereinbart. Sie ist unabhängig vom Ergebnis des Audits und der Zertifizierungsentscheidung, sowohl für die Zertifizierungsstelle als auch für die eingesetzten Personen.
- 6Beschwerden und Einsprüche
Gegen Zertifizierungsentscheidungen steht ein Einspruchsverfahren offen. Beschwerden über zertifizierte Organisationen oder über Awareness Certification werden dokumentiert, von einer am Vorgang nicht beteiligten Person untersucht und beantwortet. Beide Verfahren sind veröffentlicht.
- 7Wahrung der Unparteilichkeit
Ein Ausschuss zur Wahrung der Unparteilichkeit, besetzt mit Vertretern der betroffenen Interessen, darunter zertifizierte Organisationen, Beschäftigte und Kunden, bewertet jährlich die Analyse der Interessenkonflikte, die Unparteilichkeitspolitik und die Zertifizierungsentscheidungen des Jahres und kann der Leitung gegenüber Empfehlungen aussprechen.
- 8Hinweisgebersystem und Compliance
Beschäftigte zertifizierter Organisationen, Geschäftspartner und Dritte können Verstöße gegen die Anforderungen der PAS 24000 oder Fehlverhalten von Auditoren vertraulich und auf Wunsch anonym melden, über das Hinweisgeberformular oder an compliance@awareness-certification.com. Awareness Certification und die für sie tätigen Personen nehmen keine Vorteile von Organisationen an, die sie auditieren oder über deren Zertifizierung sie entscheiden.
Häufige Fragen
Für wen ist PAS 24000 gedacht?
Für Organisationen jeder Branche und Größe, die ihre soziale Verantwortung systematisch steuern und nachweisen wollen. In der Praxis sind dies vor allem Hersteller und Dienstleister in Lieferketten, deren Kunden Nachweise über Arbeitsbedingungen verlangen.
Wie können Kunden das Zertifikat nachprüfen?
Jedes Zertifikat ist im öffentlichen Register mit Nummer, Geltungsbereich und Gültigkeit einsehbar; das Prüfverfahren und die Kriterien sind veröffentlicht. Kunden und Geschäftspartner können damit nachvollziehen, was geprüft wurde, nach welchen Regeln und von wem.
Wie darf ich Zertifikat und Prüfzeichen verwenden?
Zertifikat und Auditbericht können an Kunden und Geschäftspartner weitergegeben werden. Das Prüfzeichen darf auf der Website, in Ausschreibungen und auf Geschäftspapieren verwendet werden, stets zusammen mit der Zertifikatsnummer. Eine Verwendung auf Produkten, Verpackungen oder in verbrauchergerichteter Werbung ist ausgeschlossen. Die Einzelheiten regelt der Zertifizierungsvertrag.
Worin unterscheidet sich PAS 24000 von SA8000 und ISO 26000?
ISO 26000 ist ein Leitfaden und nicht zertifizierbar. SA8000 ist ein eigenständiger Sozialstandard mit eigener Systematik. PAS 24000 ist eine Managementsystem-Spezifikation in der harmonisierten Struktur der ISO-Normen und lässt sich deshalb in bestehende Systeme nach ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 45001 integrieren.
Wir haben noch kein Sozialmanagementsystem. Wie gehen wir vor?
Der erste Schritt ist der Aufbau des Systems, nicht das Audit. Ob dies mit eigenen Mitteln oder mit externer Unterstützung geschieht, entscheidet die Organisation. Awareness Certification prüft anschließend als unabhängige Stelle. Wen wir zertifizieren, beraten wir nicht.
Was ist FSSC 24000?
FSSC 24000 ist ein Zertifizierungsschema der Foundation FSSC für Hersteller von Konsumgütern und zugehörige Dienstleister. Es setzt auf PAS 24000:2022 auf und ergänzt eigene Schemaregeln; zertifizieren dürfen nur von FSSC lizenzierte Stellen. Große Handelsketten und Markenhersteller im Consumer Goods Forum erkennen FSSC 24000 als gleichwertigen Nachweis an. Awareness Certification ist mit der Foundation FSSC nicht verbunden und arbeitet nicht in ihrem Schema. Awareness Certification zertifiziert nach PAS 24000:2022 selbst, nach dem eigenen veröffentlichten Verfahren, für Organisationen jeder Branche und Größe. Da beide Wege auf derselben Spezifikation beruhen, ist das Managementsystem in beiden Fällen dasselbe.
Was kostet das Audit?
Der Auditaufwand richtet sich nach Zahl und Größe der Standorte, Beschäftigtenzahl, Schichtbetrieb und Sprachen. Nach Klärung von Standorten und Geltungsbereich erhalten Sie ein verbindliches Angebot.
Was geschieht bei schweren Abweichungen?
Ohne wirksame Korrektur wird kein Zertifikat erteilt. Ein bestehendes Zertifikat wird ausgesetzt oder entzogen; der Status im Register wird am selben Tag geändert. Gründe und Fristen sind im Verfahren festgelegt.
Nehmen Sie Kontakt auf
Wir klären mit Ihnen Standorte und Geltungsbereich und prüfen mögliche Interessenkonflikte. Anschließend erhalten Sie ein Angebot mit Auditumfang, Ablauf und Zeitplan.